POLÍTICAS

Check-in & Check-out

Os hóspedes devem fazer check-in e check-out nos horários indicados abaixo: Check-in a partir das 15:00. Há possibilidade de self check-in em chegadas noturnas. Check-out até às: 11:00 no dia da partida.

Condições de Cancelamento, Devolução de Depósito e Não Comparência

O cancelamento pode ser feito até aos 5 dias anteriores à data de check-in. A UBA procederá ao reembolso do valor pago subtraído da taxa de pagamento (1% a 3% do valor da reserva). Em caso de não comparência ou de cancelamento dentro dos 5 dias que antecedem a data de check-in, a propriedade reserva-se ao direito de cobrar o valor total da estadia.

Crianças e camas extras

O alojamento de crianças é permitido, desde que estejam acompanhadas por um adulto. A capacidade máxima de cada unidade de alojamento é de 2 pessoas, pelo que numa unidade de alojamento só poderão ser alojadas 1 criança e 1 adulto.

Animais de estimação

É proibida a entrada e permanência de animais na propriedade.

Permanência no alojamento

Somente as pessoas indicadas na reserva terão direito a utilizar a suite reservada.

Pagamentos

Poderá efetuar o seu pagameto utilizando Cartão de Crédito. Reserva-se à Uba Heritage and Wine o direito de pré-autorizar o valor da estadia antecipadamente no Cartão de Crédito.